Polityka prywatności
I. Wstęp
BE HOTEL QUEZON CITY („my”, „nasz”) szanuje i chroni prywatność, poufność oraz bezpieczeństwo danych osobowych przekazywanych przez Państwa lub zbieranych podczas korzystania z naszej strony (www.thebellevue.com), aplikacji mobilnej, innych produktów i usług online („Witryna”), kontaktu z obsługą gości lub innych interakcji z nami. Przestrzegamy Data Privacy Act of 2012 (R.A. 10173), jego przepisów wykonawczych (IRR) i innych obowiązujących przepisów.
Wyjaśnia przetwarzanie danych osobowych i opcje ich wykorzystania. Dotyczy wszystkich hoteli, ośrodków i obiektów zarządzanych lub prowadzonych przez BE HOTEL QUEZON CITY, podmioty powiązane i spółki zależne.
Rezerwując, przystępując do programów, rejestrując się na wydarzenia lub kontaktując z nami przez Witrynę albo inaczej, wyrażają Państwo zgodę na tę Politykę, gdy wymaga tego prawo.
Czym są dane osobowe?
Dane osobowe obejmują:
- Dane osobowe – Informacje bezpośrednio lub w uzasadniony sposób pozwalające zidentyfikować
- Wrażliwe dane osobowe – Informacje o rasie, stanie cywilnym, wieku, religii, zdrowiu, wykształceniu lub identyfikatorach państwowych.
- Informacje uprzywilejowane – Dane chronione poufnością, np. informacje medyczne uzyskane w kontekście zawodowym.
II. Rodzaje zbieranych danych osobowych
Informacje przekazywane bezpośrednio:
- Imię i nazwisko, dane kontaktowe i identyfikacyjne, data urodzenia, obywatelstwo, adres, paszport/wiza i preferencje gościa.
- Płatności: karta kredytowa, mobilne
- Członkostwo; programy lojal.
- Recenzje, opinie i uwagi dotyczące usług.
- Nagrania monitoringu i rejestry dostępu.
- Dobrowolnie przekazane dane osobowe.
Informacje zbierane automatycznie:
- Informacje dziennika: Przeglądarka, godziny dostępu, IP, aktywność witryny.
- Informacje o urządzeniu: Model sprzętu, system operacyjny, unikalne ID
- Informacje o lokalizacji: Dane lokalizacji urządzenia podczas usług lokalizacyjnych.
- Pliki cookie i technologie śledzenia: Służą analizie ruchu w witrynie i poprawie komfortu
Informacje z innych źródeł:
- Dane z hoteli, usług zewnętrznych i rejestrów publicznych, łączone z istniejącymi informacjami w celu poprawy usług.
III. Wykorzystanie danych osobowych
Wykorzystujemy dane w celu:
- Realizacji umowy: Przetwarzanie rezerwacji, meldowania i wymeldowania oraz realizacja próśb o usługi.
- Uzasadnionych interesów biznesowych: Ulepszania usług, badań rynku i zapewnienia bezpieczeństwa.
- Zgodności z prawem: Obowiązki regulacyjne i dokumentacja.
- Za zgodą: Komunikacji marketingowej i promocyjnej.
Brak wymaganych danych może ograniczyć realizację Państwa próśb.
IV. Ujawnianie danych osobowych
Możemy udostępniać dane osobowe:
- THE BELLEVUE HOTELS AND RESORTS
- Operatorom hoteli, usługodawcom i organizatorom podróży.
- Operatorom płatności, dostawcom usług IT i konsultantom.
- Organom prawnym, gdy wymaga tego prawo.
- Partnerom przy fuzjach/przejęciach
- Doradcom (księg., prawn.) i innym, gdy trzeba.
V. Ochrona danych osobowych
Stosujemy środki bezpieczeństwa, w tym:
- Bezpieczne serwery, zapory i szyfrowanie.
- Tylko upoważniony personel.
- Ścisłe zasady bezpieczeństwa danych
Dane poza obiekt hotelowy przekazujemy tylko z zabezpieczeniami.
VI. Marketing bezpośredni
Za zgodą wysyłamy promocje e-mailem, SMS-em lub przez media społecznościowe. Rezygnacja: kontakt z nami lub link rezygnacji.
VII. Przechowywanie danych osobowych
Dane przechowujemy maks. 2 lata (niezwiązane z BIR) i 10 lat (związane z BIR), zgodnie z prawem.
VIII. Prawa osób, których dane dotyczą
Ustawa o ochronie danych (2012) daje prawo do:
- Inform. – kiedy/jak przetw. dane.
- Sprzeciw–odm./wycof. zgody, zbiór.
- Dostęp – kopia danych i inf. o przetw.
- Sprost. – poprawić niedokł./nieakt. dane.
- Usun. – żądać usun./blok. danych.
- Odszkod. – za złe użycie danych.
- Przenosz. danych – przekazać elektr.
- Skarga – zgł. narusz. prywatn. danych.
IX. Zobow. bezp. danych
Stosujemy zabezpieczenia fizyczne, techniczne i organizacyjne. Zewnętrzni usługodawcy muszą zachować poufność danych i przestrzegać przepisów o ochronie prywatności.
X. Gwar. i wył. odpow.
Nie odpowiadamy za szkody wynikające z awarii komunikacji elektronicznej, w tym wirusów, opóźnień lub ingerencji osób trzecich.
XI. Dzieci i osoby małoletnie
Nie zbieramy świadomie danych małoletnich bez zgody rodziców, poza przypadkami wymaganymi prawem.
XII. Witryny osób trzecich
Linki do witryn osób trzecich. Nie odpowiadamy za ich polityki prywatności.
XIII. Kontakt z nami
Pyt./aktual. danych: kontakt z Inspekt. Ochr. Danych:
- E-mail: [email protected]
- Adres: North Bridgeway, Filinvest City, Alabang, Muntinlupa City, Philippines 1781
XIV. Zmiany w polityce prywatności
Aktualizacje tej polityki będą publikowane w naszej Witrynie. Dalsze korzystanie z usług oznacza akceptację zmian.
XV. Prawo właściwe
Politykę prywatności reguluje prawo filipińskie. Spory rozstrzyga się wg Ustawy o ochronie danych z 2012 r. i Ustawy o alternatywnym rozstrzyganiu sporów z 2004 r. (R.A. 9285). Arbitraż odbędzie się w Muntinlupa City.
Polityka plików cookie
Niniejszą politykę („Politykę plików cookie”) wydaje BE HOTEL QUEZON CITY („my”, „nas”, „nasz”). Dotyczy ona używania przez nas plików cookie w związku z witryną www.thebellevuebohol.com („Witryna”).
Dalsze korzystanie z Witryny oznacza zgodę na używanie przez nas plików cookie wg tej Polityki.
Jeśli nie akceptujesz plików cookie podczas korzystania z Witryny, przestań z niej korzystać lub wyłącz pliki cookie, co może ograniczyć jej funkcjonalność.
I. Czym jest plik cookie?
Po wejściu na Witrynę używane są „pliki cookie”. To małe pliki tekstowe zawierające niewielkie ilości informacji, pobierane i przechowywane na urządzeniach z dostępem do internetu, np. komputerze, smartfonie lub tablecie – jak pamięć strony internetowej. Ta Polityka informuje, jakich plików cookie używamy i dlaczego. Nasza Polityka prywatności zawiera szczegóły innych informacji, które możemy zbierać, oraz sposobu wykorzystywania danych osobowych. Jeśli nie akceptujesz plików cookie, przestań korzystać z Witryny lub je wyłącz, co może ograniczyć jej funkcjonalność.
II. Pliki cookie używane w Witrynie
Używamy plików cookie monitorujących korzystanie z Witryny oraz reklamowych, które rejestrują odwiedzenie Witryny i linki otwierane podczas korzystania z niej.
Niektóre to sesyjne pliki cookie, tymczasowe i pozwalające łączyć działania podczas sesji przeglądarki. Pomagają rozpoznać unikalnego użytkownika dzięki losowo wygenerowanemu numerowi.
III. Prawo właściwe
Niniejszą Politykę plików cookie reguluje i interpretuje zgodnie z prawem Filipin.
Wszelkie spory związane z niniejszą Polityką plików cookie i jej interpretacją podlegają prawu Filipin. Spory wynikające z tej Polityki lub z nią związane, w tym dotyczące jej istnienia, ważności lub rozwiązania, zostaną skierowane do arbitrażu i rozstrzygnięte zgodnie z Ustawą o ochronie danych z 2012 r. (R.A. 10173) oraz Ustawą o alternatywnym rozstrzyganiu sporów z 2004 r. (R.A. 9285). Mediacja odbędzie się w Muntinlupa City.
IV. Kontakt z nami
W razie pytań, opinii, uwag, próśb o wyjaśnienia lub skarg możesz skontaktować się z nami lub Inspektorem Ochrony Danych (DPO), korzystając z poniższych danych:
Dimhar H. Fuentes
DPO
B Hotel Quezon City
Scout Rallos St., Laging Handa, Quezon City, Metro Manila, Philippines 1103
Tel.: (+632) 8990 5000 | Faks: (+632) 8990 5000
Jeśli osoba, której dane dotyczą, uzna, że przetwarzamy jej dane osobowe niezgodnie z prawem ochrony danych, może złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego ds. ochrony danych lub do Krajowej Komisji Ochrony Prywatności (NPC). Szczegóły na stronie NPC: https://privacy.gov.ph.